MediaWorks

多様化するニーズに的確なソリューションを

多様化するニーズに的確なソリューションを

~ A precise solultioin for diversfying needs ~

  • 「株式会社メディアワークス」(以下「弊社」といいます)は、弊社の事業において、弊社が提供する商品及びサービス、各種コンテンツ・プログラム・図面・CG・音声・音楽・番組・その他イベントなどの有形・無形の形状にとらわれない提供対象物を、お客様をはじめ、お取引企業様及び個人様、弊社ウェブサイトをご利用いただいている皆様にご提供する為に、その方法及び形状・形式にとらわれず弊社が取得した個人情報については、個人情報保護に関連する法令を厳守し、細心の注意を払って取り扱いさせていただきます。 このプライバシーポリシーでは、弊社における個人情報の取り扱いについて、ご説明させていただきます。

  • 1.個人情報取り扱い事業者の名称

    株式会社メディアワークス

  • 2.個人情報の利用目的

    弊社が取得したお客様の個人情報は、以下の目的で利用します。

    • (1)資料請求・ご紹介情報など、業務請負契約前に取得した個人情報

    • ・お客様に対し弊社がご提供させていただける商品及びサービスをご紹介させていただくため

      ・各種調査などの、確認作業のため

      ・弊社が行なう各事業で取り扱っている商品、各種イベント、セミナー、キャンペーンなどのご案内のため

    • (2)請負契約もしくは売買契約締結時に取得した個人情報

    • ・ご契約いただいた業務を遂行するため

      ・商品、サービス提供に関連する各種支援業務・保守・アフターメンテナンスを行うため

      ・弊社の新商品、各種イベント、セミナー、キャンペーンなどのご案内のため

      ・弊社がご提供させていただいた商品及びサービスの利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため

      ・商品の改善やサービスの向上、開発のご参考とさせていただくため

      ・必要に応じてお客様に連絡を行うため

      ・会計監査上の確認作業を行うため

  • 3.第三者への提供

    • (1)原則として、ご提供いただいた個人情報は、お客様ご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。ただし、ご提供させていただいた商品もしくはサービスの保守・アフターサービスなど、弊社がお客様とのご契約の責任を果たすために必要な場合、もしくは以下のいずれかに該当する場合には、必要な範囲内で個人情報を第三者に提供させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。尚、この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約により義務付ける等の方法により、適切な管理を実施いたします。

    • ・お客様個人を識別することができない状態で開示する場合

      ・法令などにより開示を要求された場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

      ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

    • (2)第三者に提供される個人データの項目

    • 氏名・住所・電話番号・FAX番号・生年月日・性別・ご契約に関する内容など、弊社がお客様とのご契約の責任を果たすために、弊社より業務の委託を受けた第三者が、その業務を実施するために必要となる最小限度の情報。

    • (3)第三者への提供の手段または方法

    • 電話・FAX・電子メール・郵便などの一般的な通信手段

    • (4)お客様ご本人のご請求により、お客様の個人情報の第三者への提供を停止いたします。

  • 4.個人データの開示手続きまたは個人データの取り扱いに関する苦情の申し出

    お客様は、弊社が保有するお客様ご本人の個人データについて、開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求が可能です。各種手続または個人データの取り扱いに関する苦情の申し出は、弊社営業担当が受付を担当いたします。

    【弊社営業部】

    〒184-0012 東京都小金井市中町1-15-17

    TEL:042-384-2351 ※電話番号非通知は繋がりません。ご了承ください。

    メールアドレス:info@mediaworks-co.com

    尚、ご請求に際しましては、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認させていただくため、弊社所定の書式をFAXまたはE-Mailにてご送付させていただき、ご本人確認書類を添付のうえ、同書式にてご請求をいただくこととなります。また、各種手続きには弊社所定の手数料が発生すること、および一定の日数を要することをあらかじめご了承ください。

  • 5.本方針の変更

    本方針は、必要に応じて変更することがございます。 その場合、適宜対処可能な公表方法をはじめ、変更内容に応じて、ご本人への通知など、合理的な手段もしくは方法によって通知をさせていただきます。